Il modulo "Brochure dei servizi su mobile app" di GALA è uno strumento innovativo che consente agli albergatori di offrire ai propri ospiti un'app dedicata per smartphone, dove possono accedere a una descrizione dettagliata dei servizi offerti dall'hotel. Attraverso questa app, gli ospiti possono visualizzare i servizi disponibili, corredati da fotografie e video che rendono le proposte più accattivanti e coinvolgenti. Inoltre, ogni servizio è accompagnato dai relativi prezzi e dalla possibilità di effettuare prenotazioni direttamente tramite l'app, semplificando l'accesso e migliorando l'esperienza del cliente.
L'app non solo facilita l'interazione durante il soggiorno, ma offre anche un canale di comunicazione diretto e continuo tra l'albergo e i clienti. Gli albergatori possono inviare messaggi personalizzati agli ospiti, sia durante il loro soggiorno per promuovere servizi aggiuntivi, eventi o offerte speciali, sia dopo il soggiorno per fidelizzarli e invitarli a tornare. Questo modulo è quindi un potente strumento per migliorare la soddisfazione del cliente, aumentare le prenotazioni di servizi aggiuntivi e costruire relazioni durature, incentivando il ritorno degli ospiti e consolidando la reputazione dell'hotel.
La "Brochure dei servizi su mobile app" di GALA è uno strumento essenziale per chi si occupa di ospitalità oggi, poiché rivoluziona il modo in cui gli hotel comunicano e interagiscono con i loro ospiti. A differenza dei vecchi libretti cartacei che si trovavano nelle camere, spesso ignorati dagli ospiti e problematici dal punto di vista igienico, la mobile app offre un'esperienza digitale moderna, immediatamente accessibile e sempre aggiornata.
Questa app non solo sostituisce il tradizionale libretto con una soluzione più pratica e coinvolgente, ma permette anche di presentare i servizi dell'hotel in modo molto più efficace, grazie all'uso di immagini, video e descrizioni dettagliate. Gli ospiti possono prenotare direttamente dal loro smartphone, rendendo il processo di acquisto semplice e conveniente.
Inoltre, la "Brochure dei servizi su mobile app" consente di aumentare il fatturato non solo promuovendo i servizi interni dell'hotel, ma anche vendendo servizi offerti da partner commerciali. Ad esempio, gli ospiti possono prenotare escursioni, trattamenti spa, o cene in ristoranti affiliati, direttamente tramite l'app. Questo non solo arricchisce l'esperienza del cliente, ma crea anche nuove opportunità di guadagno per l'hotel, trasformando la tradizionale brochure in un potente strumento di business.
Affidati ad un “venditore” digitale, che non si stanca mai di proporre i tuoi servizi ai clienti e che i tuoi clienti … tengono tutto il giorno in mano, davanti ai loro occhi!
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